Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Bài Học Sau Trận
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Trạm Dừng Người Chơi
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Góc Học Lỏm
Bàn Học Trò Chơi Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Cẩm Nang Trò Chơi
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Cẩm Nang Qua Ải
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Mẹo Nhỏ Hữu Ích
Sổ Tay Kỹ Năng Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Bảng Ghi Mẹo
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Góc Mẹo Thực Dụng, Góc Luyện Tay Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Trang Kinh Nghiệm Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Giới thiệu
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
6271
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Giới thiệu
Trạm Mẹo Nhanh Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
