Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. 09-09 Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Trang Mẹo Chơi
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.game tương thích Sunwin Mac giấy phép B52 Club tiến lên trực tuyến iWin